“太感谢你们了，帮我们解决了这么久的烦心事！”近日，敦煌市公安局沙州派出所北街警务区民警经过耐心调解，成功化解一起邻里噪音纠纷，双方当事人握手言和，对民警的高效处置和贴心服务连连致谢。

    据悉，北街警务区民警在日常入户走访时，接到居民王女士求助，称邻居李先生家装修产生的噪音严重影响其正常休息和孩子学习，双方多次沟通未果，矛盾逐渐升级。了解情况后，民警第一时间前往现场核实，一边安抚王女士的情绪，一边与李先生沟通装修施工相关情况。

    民警结合《中华人民共和国环境噪声污染防治法》相关规定，向李先生讲解了装修施工的时间要求和噪声污染的危害，引导其换位思考邻居的感受；同时劝说王女士给予邻居合理的装修时间，遇到问题冷静沟通。为找到双方都能接受的解决方案，民警现场协调确定了装修施工的合理时段，并建议李先生采取加装隔音材料、控制施工工具音量等降噪措施。

    经过民警近一小时的耐心调解，李先生认识到自身行为对邻居造成的影响，当场向王女士道歉，并承诺严格遵守约定的施工时间。王女士也表示愿意理解包容，双方握手言和。

    此次纠纷的成功化解，是沙州派出所北街警务区践行“枫桥经验”、深化“我为群众办实事”的生动体现。下一步，北街警务区将持续加大入户走访力度，及时排查化解各类邻里矛盾纠纷，用实际行动守护辖区和谐稳定，让群众感受到公安服务的温度与力度。