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敦煌社保中心:“社保服务‘瘦身’成功,群众办事更轻松”
来源:中国法治 作者:  日期:2025-7-25 字体: [大][中][小]

    近期,敦煌社保中心持续聚焦群众急难愁盼问题,以“提速、提质、提效”为目标,在优化服务流程、创新服务模式、落实惠民政策上精准发力,推动社保经办服务实现新跃升,让民生保障网更加坚实温暖。

    一窗通办、指尖社保,服务效能再提速。围绕“高效办成一件事”,社保中心大力推行“一窗受理、集成服务”模式,打破传统业务条块分割壁垒。前台综合窗口可受理养老、失业、工伤等多项高频业务,后台分类审批、限时办结,群众“只进一扇门、只取一个号、只跑一次腿”成为常态。同时,依托省级社保公共服务平台,中心持续深化“互联网+社保”服务,推动参保登记、缴费查询、待遇资格认证、关系转移接续等高频事项“全程网办”、“指尖可办”。真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

    减证便民、政策直达,群众负担再减轻。敦煌社保中心积极响应国家“放管服”改革要求,深入开展“减证便民”行动。通过部门间数据共享与业务协同,取消各类不必要的证明材料。对于保留的必要材料,推行告知承诺制,群众办事便利度显著提升。在政策落实方面,组建多支“社保政策宣讲团”,深入社区、园区、企业开展“点对点”宣讲百余场,精准解读失业保险稳岗返还、灵活就业人员参保、养老保险待遇调整等热点政策,确保惠民利企政策“应知尽知、应享尽享”,有效稳定了市场预期,助力了企业发展。

    社保经办服务没有终点,只有连续不断的新起点。敦煌社保中心将以更加饱满的热情、更加务实的作风,在平凡的岗位上书写不平凡的民生答卷,努力让每一份社保权益都能安全、及时、温暖地抵达。

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