为打造高效、便捷、畅通的机关事业单位养老保险和职业年金转移渠道,切实保障参保职工权益。近年,瓜州县社保中心持续提升服务意识,坚持问题导向,主动作为,积极探索,以高效便利为准则,以服务百姓为己任,积极优化转移流程和要件,持续做好机关事业单位养老保险和职业年金转移接续工作。
线上办理,省时省力。严格落实国家“跨省通办”工作要求,积极推进“一网通办”,主动引导参保人员通过国家政务平台、甘快办APP、电子社保卡小程序等便捷渠道,在线申请养老保险和职业年金转移接续,随时查询办理进度,真正实现“数据多跑腿,群众少跑路”,彻底解决群众异地跑、多地跑问题,满足群众便捷化办事需求。同时,严格要求转移接续业务线上申请下载率及审核率达到100%,并大力提升业务的办结率,确保转移接续业务无积压、零超期。
专人盯办,破解难点。机关事业单位养老保险和职业年金转移接续业务人员经历和缴费情况复杂,针对不同时期参保缴费年限转移方式不同,尤其是跨省职业年金转移,职业年金和企业年金互相转移等,历时时间较长,容易出现遗忘现象,针对该问题,瓜州县社保中心指定专人负责机关事业单位养老保险转移接续业务,对每笔业务逐一分析、精准定位、准确落实。针对转移接续业务遇到难点、堵点以及应办结时限过长等问题,主动与关系转移协作方和申请人沟通协调,建立转移转移接续工作台账,由“机械式处理”转变为“主观探索解决办法”。
创新举措,接续军保。县社保中心高度重视退役军人养老保险关系转移接续工作,应用国家退役军人养老保险关系转移“总对总”平台,一改以往纸质化、军队社保两地跑的办理方式,让退役军人在“不来即享”完成养老保险关系的转移接续。针对“总对总”平台已经有转移信息,但尚未完成参保登记的退役军人,县社保中心在确保信息安全的前提下,主动同退役军人事务局联系,获取退役军人安置信息,督促参保单位尽快为退役军人进行参保登记,保障退役军人养老保险关系顺利转移接续,避免数据回退和反复传送,进一步提升了办理效率。
下一步,社保中心继续推动机关养老和职业年金的转移服务标准化和便民化建设;继续通过有效举措为参保人员提供更加优质、高效的社保服务。