为坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，切实从有效防控社会风险，努力建设更高水平的平安斑竹园、法治斑竹园。斑竹园司法所采取多种有力措施努力做好辖区内基层人民调解工作。
强化人民调解基础性作用。完善以镇人民调解委员会为中心，以各村人民调解委员会为基础的人民调解工作网络体系，广泛吸纳“两代表一委员”、“法律明白人”、“七老”、基层干部、网格员等人员充实人民调解队伍，推动公共法律服务站、综治中心、矛盾纠纷调处中心、信访接待中心有效整合，“一站式”受理群众提出的纠纷化解、信访诉求、投诉举报、法律咨询。

    强化调解业务定期式培训。采取集中培训、以会带训等形式，组织人民调解员分层次、多形式的集中学习《人民调解法》《婚姻法》《治安管理处罚法》《土地管理法》等法律法规，提高业务技能，增强调解能力。除此之外，还通过以案释法，分析常见矛盾纠纷，从调解技巧、调解文书、档案制作等方面进行培训，确保矛盾纠纷调处成功后，人民调解员能够独立制作内容全、质量高、规范性强的人民调解卷宗。

    强化矛盾纠纷常态化排查。 按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，充分发挥镇一站三中心、村两委干部、网格员作用，通过线上线下多方式多渠道常态化开展矛盾纠纷排查工作，摸清影响社会稳定的各种不和谐，不安定因素，做到底数清、情况明，关口前移。对排查出的信息，由镇综治中心牵头，逐一建立台账，实行盘点销号，努力把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层，从源头预防和化解纠纷，实现基层社会矛盾纠纷“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。（作者单位：金寨县司法局斑竹园司法所）