当程序员小陈的指纹悬停在手机转账键时,流动光斑倒映在电梯间的共富热线海报上。当大莲花演唱会散场声漫过江堤,钱塘江岸上空500架无人机正变换出「滨江反诈96110」的醒目光影。产业园反诈咖啡散发的香味、反诈电竞赛的键盘敲击、反诈一条街上学生自拍的快门声,正汇成数字时代最具生命力的安防心律——这既是解码器刺破诈骗话术的科技锐度,也是劝醒室里心理咨询师递上热茶时,杯口袅袅升起的人性温度。
一条热线阻断千万风险
源头治理构筑“防诈堤坝”
“转账前拨个电话,就像给钱袋子加了密码锁!”在杭州市滨江区,民警正将印着0571-85357110的“共富热线”海报张贴在电梯间。从上线至今,这条“共富热线”已创造多重价值,为辖区居民止损百万余元。
“现代产业社区年轻人日均触网超9小时,传统‘扫楼式’宣传难破信息茧房。”高新派出所社区民警王静军介绍道,“共富热线的本质是打造‘决策冷静期’,在群众点击转账前的30秒黄金窗口,用专业力量浇灭冲动。”
一间劝醒室扭转认知困局
心理干预攻克“唤醒难题”
走进长河派出所的“反诈唤醒室”,科技感与人性化交织的设计令人耳目一新:智能终端播放受害人自述影像,循环展播真实案例,心理学设计的暖光色调、茶香香氛与柔性座椅构建安全对话空间。2024年7月,程序员张某被“虚拟货币投资”骗局蛊惑,民警通过认知矫正五步法——①创伤情境重建、②诈骗剧本拆解、③情绪监测、④防骗承诺可视化存证、⑤72小时社区跟踪——成功阻断其二次受骗。
“很多受害人并非缺乏常识,而是被情感操控陷入认知失调。”国家三级心理咨询师、专职反诈民警杨敏展示了最新成果:依托“技术监测+人文关怀”双规机制,经唤醒室干预的当事人,3个月内复受骗率为0,较传统宣教模式下降97%。
一群产业青年组队“拆套路”
全民防线织密“最后一米”
在滨江物联网街的科技园区,一群身着蓝色马甲的产业青年用午休时间化身“反诈义警”,与西兴派出所民警共同穿梭于企业楼宇间劝阻潜在受害人。这支由产业青年组成的义警队,不仅参与研发AI反诈预警模型,更在派出所组织的“反诈电竞赛”中带动更多青年人学习反诈知识。
近日,某科技公司员工小李发现同事张女士午休时躲在楼梯间反复操作手机、神情焦虑,联想到社区民警沈建松多次在企业反诈讲座中强调的“异常行为识别口诀”,他立即向沈警官发出预警。身为园区“老熟人”的沈建松警官迅速抵达现场,发现张女士正欲向“假公安”转账80万元。经沈建松出示反诈课件中的同类诈骗话术拆解图,张女士幡然醒悟。
一条街激活青春防线靶向
施策筑牢“校园反诈结界”
在杭州市滨江区高校林立的滨文路旁,一条曾被称为“小啦喜街”的无名小路,如今以“反诈一条街”之名跻身全省首批“反诈宣传角”百强行列。这条仅两车道宽、300米长的市井小街,日均承载超万名师生穿行,滨江公安联合校方以“烟火气+年轻力”为切口,将反诈防线融入学生生活动线,街道保留夜市烟火气的同时,用学生手绘灯牌、滚动警示大屏“点亮”街区,搭配各类典型诈骗案件套路,吸引往来学生拍照打卡,成为“流量反哺治理”的鲜活样本。
一项行动引领全域变革
数字治理诠释“枫桥新义”
在数字化浪潮奔涌的时代背景下,滨江区公安分局以创新实践为“枫桥经验”注入新内涵,联合辖区百家上市公司和高精尖企业共同发起"警企联媒 义起反诈"专项行动,打造数字时代全民反诈新生态。
在多元场景应用中,科技赋能的创新实践层出不穷:某直播基地内,民警杨敏化身反诈主播,与百万粉丝达人共同拆解最新诈骗剧本;宇数科技研发的智能机器狗穿梭于西兴古镇灯会,配合民警与游客展开反诈游戏;某网络安全企业自主研发"反诈能力评估系统",通过模拟真实诈骗场景的闯关测试,实现员工防诈能力的精准提升。
这场由数字技术驱动的治理变革,不仅延伸了平安建设的触角,更构建起"全民参与、全域覆盖、全程防护"的数智化反诈防线,为新时代基层社会治理提供了鲜活样本。
在滨江区的夜幕下,产业园区的灯火与派出所的共富热线始终同时亮着。这里没有高墙电网的物理防护,却用“热线即时响应、劝醒深度干预、义警全域渗透”构建起数字时代的无形防线。当平安成为营商环境的核心竞争力,滨江公安正用实践诠释:最好的反诈,不仅是守住群众的钱袋子,更是守护人们对美好生活的确信感。