一是均衡法律服务资源配置。积极推行“12348”四川法网、广安市掌上公共法律服务平台,实现线上法律咨询、预约办理、法律服务人员信息查询、法律服务机构导航等功能一体融合。调整补充50名政治素质高、业务能力强的法律服务工作者担任298个村(社区)法律顾问,推动公共法律服务站(室)有效运行。
二是提升法律服务人员水平。召开法律服务工作推进会、“公调对接”经验交流座谈会,引导法律服务从业者积极履职和承担社会责任,开展乡镇(街道)调解员提能培训23场次,评星定级调委会26个、调解员196名。运行村(居)法律顾问和“法律明白人”合作机制,对“法律明白人”开展各类培训87场次。
三是做实法律服务惠及民生。保障特殊困难群体合法权益,受理法律援助案件400件,解答群众法律咨询2950件(次),挽回(避免)损失80余万元。办理公证事项3865件次,免费开具存款查询函56余件,为困难群众减免公证费用2万元。指导调处各类矛盾纠纷5412件,其中“公调对接”驻所专职调解员调解1257件,成立广安市金证民商事调解中心,有效满足群众各类法律需求。