“真的太感谢你们了!要不是你们伸出援手,我们这一年就白忙活了......”11月19日,武女士满怀感激地将一面印有“人民警察为人民,失而复得暖人心”的锦旗送到敦煌市公安局七里镇派出所民警手中,并连声向民警表达谢意。
近日,王女士夫妇在细心核对账单时,惊讶地发现自己的银行卡上竟然少了四万余元,由于他们没有类似的大额消费,心中充满了疑惑,回想起平日里,夫妻俩忙于经营煎饼摊,无暇顾及孩子,八岁的女儿便常常拿父母的手机玩游戏、刷快手短视频,于是,他们赶紧检查了手机,经过检查,回看账单后,才发现是孩子通过手机给某平台网红主播打赏了四万余元,焦急万分的王女士夫妇随即前往七里镇派出所寻求帮助。
七里镇派出所民警了解了事情的来龙去脉后,立即与直播平台官方客服告取得联系,明确告知该打赏充值系未成年人所为,随后,经过民警的不懈努力,与客服经过多次协调。最终,被孩子充值打赏到某直播平台的4.6万元被成功退还到了王女士的账户内。