为切实提高医保电子凭证的激活率和应用率,方便参保群众享受便捷、高效的“码”上服务,做到“就医不带卡、只需医保码”“一码在手,医保无忧”。乐土镇多举措、广动员、全方位推进医保电子凭证激活和应用工作。发动党员干部入户帮助居民激活电子医保电子凭证,打通人民群众与“互联网+医保”之间的“最后一公里”,促进医保服务更加便捷惠民。
工作人员进村入户发放宣传资料,广泛宣传城乡居民医保参保时间、缴费标准、参保流程和医保电子凭证激活流程。面对不会使用智能手机的老人和没有手机的学生等人群,面对面帮助其激活医保电子凭证;积极指导家庭成员通过绑定亲情医保账号的方式激活并指导掌握使用方法,在政务服务窗口设置咨询专窗,面对面指导,零距离服务。同时,加大对缴费义务、医保报销政策、异地就医结算、医保电子凭证便利性等惠民利民措施的宣传,以优质服务保障群众参保续保和医保电子凭证顺利激活。
下一步,乐土镇将持续推进医保电子凭证的激活使用宣传力度,常态化推进医保电子凭证激活工作,让更多的群众享受“互联网+医保”带来的便捷,不断增强群众的获得感、满意度.(作者单位:安徽省亳州市蒙城县乐土镇政府信息站)