9月8日晚，长河派出所反诈中心成功阻止了一起冒充客服的电信网络诈骗案件，为辖区居民陈女士（化名）避免了二十余万元的财产损失。

    当日下午，长河派出所反诈中心接到紧急预警，显示陈女士可能正遭受电信诈骗。反诈话务员立即拨打了陈女士的电话，但令人意外的是，接听电话的竟是一名男性，且对方坚称未涉及任何转账行为，并声称话务员打错电话。这一异常情况立即引起了话务员的警觉，经过仔细核查，确认该男子并非预警对象陈女士，且与其无直接关联。话务员迅速判断，陈女士的电话很可能已被设置了呼叫转移。

    面对紧急情况，话务员立即将情况上报给反诈民警杨敏。杨敏迅速启动特殊劝阻预案，一方面紧急联系陈女士的亲友及同事，请求他们协助劝阻；另一方面，迅速研判陈女士的可能位置，并调派警力前往其家中进行面对面核实。

    晚上8时左右，长河派出所反诈专员成功抵达陈女士家中，及时制止了即将发生的诈骗行为。经了解，陈女士于当晚接到了一通冒充腾讯公司客服的电话，对方以微信保单到期将额外扣费为由，诱导陈女士一步步落入圈套。在骗子的操控下，陈女士不仅添加了其微信，还下载了一款名为“云视通”的应用软件，并开启了屏幕共享功能。骗子进一步要求陈女士绑定银行卡并按指示操作，以验证身份，同时承诺资金不会流失。

    幸运的是，在陈女士即将进行关键操作时，反诈专员及时赶到，陈女士卡里的钱保住了！反诈专员向陈女士详细解释了诈骗分子的常用手段，告知陈女士如何取消”呼叫转移“。

    呼叫转移怎么取消呢？如您已设置“呼叫转移”，可再次输入“##002#”键，即可取消所有呼叫转移设置。（杭州市公安局滨江区分局）