8月21日16时许，来敦游客张某报警求助称，自己在过马路过程中，不慎将苹果手机遗失，请求帮助查找。接警后，沙州派出所值班民警迅速调取手机遗失前后的视频监控，通过查看视频资料最终锁定一男子在捡走手机后离开了现场，后经过信息研判，与该男子取得联系。在民警的劝说下，该男子知晓了利害，将手机完好无损地交还给了张某，张某面对失而复得的手机，连忙对民警表示感谢，并表示以后一定会保管好自己的随身财物。

    无独有偶，21日17时许，辖区群众杨某某报警称其在市医院就医时将手机遗忘在取药窗口被人捡走，请求帮助寻找。接警后值班民警迅速前往现场了解情况，根据杨某某丢失手机的大致时间调取监控视频并调取医院就诊记录。经过不懈努力，民警帮助杨某某寻回了手机。在派出所领回失而复得的手机后，杨某某对民警急群众之所急、认真负责的工作态度连连称赞。

    一部失而复得的手机就是一件为民服务的暖心事，夏季行动以来，沙州派出所就是从“小服务”做起，从解决“小困难”帮起，积极主动为群众做好事、解难事，用实实在在的行动践行“警察在身边，安全就在身边，服务就在身边”的承诺。