7月28日，一名旅客在江山站候车时突发癫痫病，情况危急。幸运的是，江山站工作人员及时发现并采取了紧急措施，成功使旅客转危为安。

    事发当天12时许，江山站候车室内，一名旅客突然倒地，全身抽搐，情况十分危急。江山站“i浙里•锦绣江山”雷锋服务站的客运员张凯及时发现，并立即作出反应，迅速汇报给客运值班员，并拨打了120急救电话，同时通知综控进行广播寻医。当班客运值班员蔡慧接到通知后，立即赶到现场，对旅客进行了初步检查，发现旅客已失去意识且口吐白沫，病情严重。

    在等待救护车到来的过程中，工作人员们不断呼喊旅客，试图使其保持清醒状态，并疏散围观旅客，确保现场秩序。同时，客运员王威紧急联系了旅客家属，向其说明了情况；售票员宋婷则主动帮助旅客办理了退票手续。

    不久，救护车抵达车站，众人合力将旅客送上救护车，送往医院接受进一步治疗。目前，该旅客已无大碍，旅客及家属对江山站工作人员给予的帮助表示由衷的感谢。