近来，有群众反映“身后事”办成了“闹心事”，殡葬行业乱象频发。为切实解决群众急难愁盼问题 ，规范殡葬行业服务收费，减轻群众丧葬负担，有效维护人民群众切身利益，中江县市场监管局重拳出击、多措并举整治殡葬行业收费乱象。

    加强组织领导，推进工作落实。制定印发专项整治工作方案，成立专项整治工作领导小组，明确职责分工，并多次召开专项整治工作会议，及时对重点难点工作进行协商讨论和安排部署，有力有序推进工作落地落实。

    深化部门协作，形成整治合力。会同民政部门对殡仪馆、公墓、殡葬服务公司等进行摸底排查，全面摸清殡葬服务行业经营主体底数，建立工作台账，并注重线索、信息共享，根据民政部门提供的殡葬领域投诉举报情况，对多个投诉举报开展“回头看”联合检查，确保反映问题整改到位,有效凝聚联合整治强大合力。

    加大打击力度，实现有力震慑。紧盯殡葬服务领域群众反映强烈的突出问题，统筹协调各市场监管所、各相关股室、综合执法大队对殡葬服务行业经营主体开展全面检查，高压严打未明码标价、乱收费、重复收费、强制收费、捆绑收费、只收费不服务等违法违规行为，做到发现一起、处理一起、曝光一起，持续提高强监管震慑力。

    强化宣传指导，提升行业自律。向殡葬服务行业经营者发放《价格提醒告诫函》及法律法规宣传手册，并在殡仪馆、公墓等经营场所张贴《监督举报公示牌》，提醒告诫、督促指导经营者规范、合法经营，进一步提升经营者自觉守法经营意识。（作者单位：中江县市场监督管理局）