领导带头接待来访群众，变群众上访为干部下访，变被动接访为主动解访……习近平总书记在二十年前提出的“浦江经验”历久弥新，不仅是信访工作的先进经验，更是深入群众、联系群众、为民解忧的先进经验。基层干部要深学细研,运用好“浦江经验”，让群众路线“走实”“走深”“走心”。

    务实笃行，把群众路线“走实”。习近平总书记强调：“既要‘身入’基层，更要‘心到’基层，听真话、察真情，真研究问题、研究真问题。”做好基层工作，就是要深入基层一线，真抓实干、注重实效。习近平总书记在浦江下访时率领党员干部“零距离”倾听民情民意，共接待667人次，当场组织解决91个问题；河北正定工作时亲自下基层，在街边道口摆桌子、发问卷、听意见。基层干部要发扬这种敢于到矛盾多的地方去，往“矛盾窝”里钻的务实作风，直奔基层、直面群众、直击矛盾、直接解决问题，实实在在为群众解决难题、为基层化解矛盾做到，“真下真访民情，实心实意办事”，实实在在取信于民。

    百折不挠，将群众路线“走深”。习近平总书记强调：“凡是有利于党和人民的事，我们就要事不避难、义不逃责，大胆地干、坚决地干。”基层即是一线，也是前线，是火线，基层干部要多到田间地头走一走，到老百姓炕头上坐一坐，通过下访解决基层想解决而解决不了的难题，及时发现基层能解决而未解决的问题。基层群众反映上来的问题既有新问题、新动向，也有老难题的“新变种”，在解决问题时难免遇到 “烫手山芋”，可能会做“热锅蚂蚁”，但要做到关系群众切身利益的事再小也不能含糊，再大的难题也要啃下“硬骨头”，练就“劈波斩浪”的斗争本领和百折不挠的顽强意志，真正做到不怕事、不避事、能干事。

    竭诚为民，让群众路线“走心”。习近平总书记在甘肃省元古堆村考察时从百姓家的墙根底下舀了一瓢水，却发现味道苦咸无比，从这一瓢水中总书记窥见了当地村民生活的困难。后来在总书记的叮嘱下，元古堆村展开精准扶贫，大力推进治水工程，让家家户户都喝上了甘甜的自来水。这是习近平总书记调查研究思想精髓的一个生动地体现，也是为广大基层干部的工作指明了方法道路。群众工作做的好不好，取决于态度和温度，基层干部应当立足岗位，厚植为民情怀，坚持人民至上。始终把老百姓装在心上，切身感受群众急难愁盼问题，为百姓的利益和幸福而努力奋斗，赢得群众认可，凝聚万众一心的合力，在新征程上展现新作为。（作者单位：石家庄市元氏县委组织部）