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金安区司法局全面提升公共法律服务实效
来源:中国法治 作者:  日期:2022-9-30 字体: [大][中][小]

    一、扩面提标更深入

    着力加强公共法律服务平台建设,建立区公共法律服务中心1个、乡镇(街道)公共法律服务工作站22个、村(居)公共法律服务工作室344个,实现了三级公共法律服务实体平台全覆盖。1至9月,据不完全统计全区公共法律服务实体平台为群众提供法律咨询解答2万余人次。

    围绕“乡村振兴”,指导14家律师事务所、2家基层法律服务所同344个村(居)和49家行政事业单位建立法律顾问,为群众和单位提供法律服务;围绕“优化营商环境”,开展“送法进万企”主题帮扶活动30余次,结合律师行业“两拥一做”主题教育,敦促每名律师至少帮扶一家企业,建167名律师《帮扶企业花名册》,开展政策宣讲、法治宣传、法治体检、法律咨询等70余次,切实营造最优法治化营商环境。

    实施农村“法律明白人”培养工程,印发“法律明白人”培养工程文件,全区所有村民小组各配备“法律明白人”数量不少于1名,已培养6315名。在全区范围内分层级、分时段开展“法律明白人”培训班20余场次,持续提升“法律明白人”知识水平和法律素养。

    二、智能实用更便捷

    开通“金安区掌上公共法律服务平台”,实现“掌上办”“指尖办”,平台粉丝数达55979人,线上回复咨询859次。投放触摸屏智能自助机9台,内设问题咨询、信息查询、法律学习、业务办理等模块,包含律师视频咨询、申请法律援助、预约公证、申请调解等服务项目,群众可以根据需要操作机器下载法律文书模板,真正做到7x24小时全天候响应。利用“12348安徽法网”开设法律服务店铺,让群众体验淘宝式法律服务,发布法律服务产品,开通率100%,发布法律服务产品174件,接收申请案件60件,回复率100%,回复速度均在1天以内,向移动服务、随身服务、个性服务方向发展。

    三、高效普惠更贴心

    对符合法律援助范围内的受援人应援尽援。今年以来,区法援中心为300余名农民工追回拖欠工资450余万元,为弱势群体排忧解难,切实撑起法律“保护伞”。22个乡镇(街)均成立人民调解委员会,配备专职人民调解员44名。村级人民调解委员会全覆盖,聘请1477名兼职人民调解员。成立17个专业性行业性人民调解组织,选聘兼职调解员75名。1至8月,各级人民调解组织受理矛盾纠纷1487件,调解成功1471件,成功率98.92%,协议履约率100%。把低收入群体、残疾人、农民工、老年人及未成年人和军人军属等作为公共法律服务的重点保障对象,真正实现为民办实事。

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