按照最高人民法院加快推进现代诉讼服务体系建设的部署，吉林省通化市二道江区人民法院推广使用全国法院统一送达平台，着力破解“送达难”，切实提高审判效率。该平台由最高人民法院统一建设，主要是解决在送达工作中“找人难、送达难、回执难、成本高”等难题，核心功能包括：电子送达、邮政送达、公告送达以及多渠道诉讼活动通知等。平台的上线，为人民群众提供优质、高效、快捷、精准的诉讼服务，减轻诉累，让群众切实从“智慧法院”建设中感受司法的便利，同时减轻法官办案压力，提高审判效率。

    一、如何操作电子送达？

    在选用电子送达之前，需要与当事人沟通协商，并同意电子送达，或者当事人已经签署过电子地址确认书，确定且愿意通过电子送达的方式来接收文书，接下来的步骤就十分简单了。

    1. 第一步：

    承办人从内网办案系统登陆跳转到全国法院统一送达平台，选择需要电子送达的当事人。

    2. 第二步：

    进入电子送达页面，选择当事人电子送达接收诉讼文书的手机号码和电子邮箱，添加好选择需要发送给当事人的诉讼文书，点击确定，即可把相关文书以电子形式发送给当事人。

    二、如何查收电子送达？

    电子送达目前支持三种模式的查收，分别是手机短信、电子邮箱以及统一送达平台的当事人端。可以让当事人随时随地签收查看诉讼文书，再也不用风里来雨里去的到法院取材料了。

    1.手机短信

    承办人操作完成电子送达后，当事人会收到一条【全国法院统一送达平台】开头的短信，当事人只要点击手机短信链接直接可以查看相关的诉讼文书，文书是以图片的格式存储，点击保存也可以将文书保存在自己的手机里，便于随时查询和查看。

    2.电子邮箱

    如果当事人提供了电子邮箱的，承办人可以通过该功能给当事人的电子邮箱推送文书，全国电子送达平台会通过官方邮箱songda@fayuan.com发送，当事人收到邮件后只需登录邮箱，点击链接查看即可。

    3.全国法院统一送达平台当事人端

    当事人收到诉讼活动通知后，可以通过pc端输入网址：http://songda.court.gov.cn/wscx/dsrlogin.html进入人民法院送达平台当事人端，自然人可输入身份证号、法人输入组织机构代码或者统一社会信用代码或者法定代表人身份证号，加上手机收到的验证码登陆后即可查看诉讼文书。

    以上就是发送电子送达和查收电子送达的全部流程。

   “ 找不到” 和“ 送不到” 是两大困扰法院送达工作的难题，随着电子送达的推广使用，会逐渐破解这些长期横亘在送达道路上的难题。（通化市二道江区人民法院）