健康养生理念日益深入人心，保健食品市场持续升温。然而，部分不法经营者利用消费者对健康的迫切需求，通过虚假宣传、营销套路等方式诱导消费，严重损害消费者合法权益。近日，市场监管总局、中国消费者协会联合发布消费提示，提出保健食品辨真伪“一查二选三投诉”，为消费者科学选购保健食品提供了清晰指引，也为治理保健食品市场乱象提供了有力抓手。（10月14日 人民日报）

    当 前，保健食品营销乱象值得高度警惕。不法商家常以免费健康讲座、免费体检、免费礼品等形式吸引消费者参与，再通过日常微信问候、上门陪伴聊天等方式拉近关系、获取信任，进而推销高价产品。还有商家以健康讲座、专家义诊、病友分享、免费旅游、聚餐联欢等名义，将消费者集中到封闭场所，由“专家”“教授”或“老病友”轮番“现身说法”，夸大产品功效，制造“包治百病”“限时优惠”的假象。更为隐蔽的是，部分商家通过微信群、企业微信私聊、私域直播间等封闭渠道传播虚假医药广告，冒充医务人员站台背书，并以临时小程序或限时链接形式传播，到期即失效，消费者维权举证难度较大。对此，消费者应保持高度警惕，不盲目参与，不轻信“专家推荐”“病友见证”，不点击来历不明的临时链接，不通过社群渠道进行交易。

    面对乱象，科学选购保健食品首先应当认清产品本质。保健食品属于特殊食品，不是药品，不能替代药物治疗疾病。根据《中华人民共和国食品安全法》，食品、保健食品不得宣传疾病预防、治疗功能。消费者在选购时，应仔细阅读标签和说明书，了解适宜人群、不适宜人群及功效成分。身体不适或需要治疗疾病，应当前往正规医疗机构就诊，切勿将保健食品当药品，以免贻误病情。

    面对各类营销套路，消费者应当牢记并运用“一查二选三投诉”。一查，购买前认准产品包装上的“蓝帽子”标志和批准文号，登录国家市场监督管理总局特殊食品信息查询平台，输入批准文号，核验产品真伪和注册信息。二选，选择证照齐全的商超、药店和正规电商平台购买，对免费健康讲座、私域直播、临时小程序链接、上门推销等渠道保持警惕，不轻信“专家”“病友”站台背书。三投诉，如遇虚假宣传、价格欺诈或产品质量问题，可通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉，也可向市场监管部门举报；涉嫌犯罪的，及时向公安机关报案。这一路径既着眼于事前防范，也兼顾事后维权，有助于消费者降低消费风险、提升维权效率。

    维护保健食品市场秩序，不能仅靠消费者自身警惕。私域渠道隐蔽、临时链接易灭失、会销活动流动性强，这些新特点要求监管部门从被动受理转向主动出击，运用大数据、网络监测和跨部门协作，穿透封闭社群和直播场景，提升发现和查处违法行为的能力。平台企业也应切实履行主体责任，对虚假广告、违规导流、临时小程序等加强审核管理。社区和家庭同样应当发挥作用，子女多陪伴、多沟通，社区多科普、多提醒，帮助老年人增强防范意识，避免因孤独和健康焦虑而被“温情营销”俘获。

    保健食品不是“神药”，健康不能靠忽悠。以“一查二选三投诉”为消费者手中的防线，以监管、平台、社会协同共治为支撑，才能推动保健食品市场回归理性有序，切实维护消费者合法权益和健康安全。