近日，敦煌市公安局沙州派出所接到群众求助，称孩子在小区篮球场玩耍时，不慎将手机遗忘在场地坐凳上，发现遗失后返回寻找已不见踪影，怀疑被过往群众捡拾，希望民警能帮忙找回。接到求助后，沙州派出所民辅警迅速响应，通过调取监控、走访排查，成功为群众寻回遗失手机，用实际行动践行“人民公安为人民”的宗旨，赢得了群众的衷心赞誉。
 
    据求助群众描述，当日早上，孩子在小区篮球场玩耍时，将一部手机放在场地旁的坐凳上，专注于游戏过程中未能及时留意，待玩耍结束准备回家时，才发现手机不慎遗失。手机内不仅存有家人的联系方式、珍贵照片，还有重要的个人信息，一旦丢失将给家庭带来诸多不便，情急之下，群众第一时间前往沙州派出所报警求助。
 
    了解情况后，值班民警一边耐心安抚求助群众的焦急情绪，一边细致询问事件细节，明确手机遗失的具体时间、地点、外观特征等关键信息，为后续寻找工作划定范围。考虑到篮球场人员流动较大，且遗失时段为居民休闲高峰，民警迅速制定寻找方案，兵分两路开展工作：一路前往该小区篮球场及周边区域，调取监控录像，逐帧细致排查，追踪手机的去向；另一路深入小区，走访周边居民、篮球场附近玩耍的群众，询问是否看到有人捡拾手机，收集相关线索。
 
    监控排查过程中，民警紧盯屏幕，不放过任何一个细节，经过近一个小时的细致梳理，终于在监控画面中发现关键线索：手机被孩子遗落在坐凳上后，一名途经篮球场的群众发现并捡拾。随后，民警根据监控中捡拾人的衣着特征、行走轨迹，结合走访排查获得的信息，逐步缩小排查范围，最终成功锁定捡拾群众的身份及居住地址。
 
    民警立即与捡拾群众取得联系，耐心向其说明情况，讲解相关法律法规及拾金不昧的传统美德。捡拾群众表示，当时发现坐凳上的手机后，因未找到失主，便暂时保管，正准备前往派出所上交，接到民警电话后，当即同意归还手机。
 
    当日中午，在民警的见证下，捡拾群众将手机亲手交还给求助群众。经现场核对，手机外观完好、数据无损，所有信息均未丢失。求助群众接过失而复得的手机，激动地紧紧握住民警的手，再三表达感谢：“太感谢你们了，本来以为手机找不回来了，没想到你们这么负责，短短几个小时就帮我们找了回来，真是人民的好警察！”
 
    群众利益无小事，点滴暖心事映初心。此次沙州派出所民警快速帮群众寻回遗失手机，不仅守护了群众的财产安全，更用细致入微的服务拉近了警民距离，彰显了基层民警的责任与担当。敦煌市公安局沙州派出所将持续聚焦群众急难愁盼问题，始终把群众的事放在心上、抓在手上，以更务实的作风、更高效的行动，为辖区群众的生命财产安全保驾护航，用一件件暖心事、一次次真行动，筑牢警民同心桥。（敦煌市公安局沙州派出所）