千万粉丝网红“相宜”带货接连翻车,宣称“一杯驼奶等于十杯牛奶”被戳破夸大宣传,标榜“澳洲进口”的绵羊油实为广州生产,事件持续发酵引发热议。
从品牌致歉到主播甩锅“宣传资料来自品牌方”,这场打假风波不仅撕开了直播带货的虚假宣传乱象,更拷问着网红主播的责任边界与行业监管的漏洞短板,为流量经济敲响诚信警钟。
网红带货的核心竞争力,本应是专业背书与粉丝信任,而非夸大其词的话术与弄虚作假的套路。“相宜”以高知人设圈粉无数,却在带货中背离基本常识:科学数据显示,驼奶仅在维生素C、铁含量上占优,蛋白质、钙等核心营养素远低于牛奶,“一杯顶十杯”的宣传毫无科学支撑;绵羊油产地“国产标进口”,更是赤裸裸的消费欺诈。这种行为,既是对消费者知情权的漠视,也是对自身人设的透支——当高知光环沦为带货牟利的工具,当专业身份成为虚假宣传的“遮羞布”,粉丝信任便会瞬间崩塌,所谓流量红利也终将化为泡影。
翻车并非个案,它折射出直播带货行业从野蛮生长走向规范发展的迫切性——若任由虚假宣传横行,不仅会损害消费者权益,更会透支整个行业的公信力,让直播电商陷入“劣币驱逐良币”的困境。
整治直播带货乱象,需多方协同发力,筑牢行业健康发展的制度防线。对主播而言,应摒弃流量至上思维,坚守诚信底线,把好商品质量关与宣传合规关,珍惜粉丝信任如同珍惜生命;对品牌方而言,需恪守商业规则,杜绝虚假宣传,靠品质与口碑立足市场;对平台而言,要强化主体责任,完善直播内容审核机制、风险识别模型,对高风险品类、高流量主播加大巡查力度,及时处置违规行为;对监管部门而言,需加大执法力度,畅通投诉举报渠道,对虚假宣传行为从严查处,形成“违法必究、严惩不贷”的震慑效应。
直播电商不是法外之地,流量红利更不能凌驾于法律与诚信之上。“相宜”带货打假风波,是警示更是契机。唯有让直播带货回归“诚信为本、品质为王”的本质,才能让消费者放心消费,让行业行稳致远。毕竟,真正的长久流量,从来不是靠虚假话术堆砌,而是靠诚信与品质赢得。(阜城县漫河镇党建办)