“真没想到提前一年就发现档案出生日期和身份证不一致,还手把手指导补正材料,要是等临退休才发现,真不知道要多慌!”近日,在敦煌市社保中心,即将办理退休手续的企业职工李先生,对新推行的退休档案预审机制竖起了大拇指。 这一机制的推出,正是敦煌市破解职工退休“材料缺、跑多次、耗时长”痛点的关键举措。为让职工“到站”退休更顺畅,敦煌市将退休审核从“退休当月申报”前移至“到龄前12个月”,通过“主动筛查找问题、分类施策解难题、数字赋能提效率”的模式,把退休手续办理中的潜在问题化解在申报之前,为职工顺利享受养老待遇筑牢 “防护网”。
档案预审精准聚焦职工最关心的四大核心问题发力,让服务更具针对性。年龄认定上,以档案中最早形成重要材料、原始记录为唯一依据,提前排查身份证与档案信息不符的情况,从源头避免退休时的年龄争议;工龄核算时,重点挖掘视同缴费年限的“隐性待遇”,主动指导职工补充社保关系转移凭证等关键材料,确保工龄核算不遗漏;女职工岗位性质认定上,明确以劳动合同、实际用工形式等为判断依据,明确退休女职工岗位性质及退休年龄,有效化解岗位性质引发的退休纠纷。
为保障预审工作规范高效推进,敦煌市社保中心建立了初审、复审、复核三级审核机制,专门针对档案预审流程、核心要点、操作规范等开展专题培训,确保每一位经办人员都能政策精通、业务熟练。同时,强化业务股室对口联络,加强前后台协同配合,对预审中发现的疑难问题及时响应、快速解答,加速各环节审批进度,大幅缩短职工审核等待时间。针对档案资料不全、关键信息记载不一致等问题,第一时间反馈用人单位经办人,指导补充完善,让退休预审实现“零障碍”推进。
截至目前,敦煌市已完成300余名企业拟退休职工的档案预审工作,累计补正并解决年龄信息不符、工龄资料缺失等各类档案问题 130余件。下一步,敦煌市社保中心将持续优化工作机制,创新服务举措,着力构建“预审—跟踪—办理—反馈”全链条服务体系,用更贴心的服务、更高效的流程,让职工退休“少跑腿、不折腾”,真正把惠民实事办在群众心坎上。(作者单位:敦煌市社保中心)