在基层治理的画卷中，“网格”是最基础的单元，也是连接群众的“最后一米”。走进社区、乡村，一个个小网格正发挥着大作用，将服务延伸到千家万户，让基层治理焕发新活力。

    网格员们是基层的“多面手”和“贴心人”。他们每天穿梭在街巷楼宇间，巡查安全隐患、调解邻里纠纷、宣传惠民政策。在老旧小区，网格员发现楼道里堆积的杂物存在消防隐患，主动联系居民耐心沟通，协助清理；面对邻里因噪音、宠物等问题产生的矛盾，网格员第一时间上门调解，用“拉家常”的方式化解矛盾，促进邻里和谐。通过日复一日的细致工作，网格员把问题解决在萌芽状态，让居民生活更安心。

    基层网格还是政策落地的“传送带”。从医保缴费、就业扶持到垃圾分类、反诈宣传，网格员们深入群众，用通俗易懂的语言把政策讲明白、说透彻。他们挨家挨户走访，为老年人讲解智能手机上的医保缴费流程；在社区广场组织反诈宣讲活动，用真实案例提醒居民防范诈骗。这些看似琐碎的工作，让惠民政策真正走进群众心里，转化为群众实实在在的获得感。

    数字化赋能让网格管理更高效。不少地方搭建了智慧网格管理平台，网格员通过手机APP实时上传巡查发现的问题，如道路破损、路灯故障等，相关部门收到信息后迅速响应、及时处理，形成“发现问题—上报问题—解决问题”的闭环。居民也能通过小程序反馈诉求，让基层治理从“单向管理”变为“双向互动”。一个个小网格，汇聚起基层治理的大能量，成为守护民生、促进和谐的坚实力量 。（作者单位：荒佃庄镇人民政府）