随着平台经济新业态的快速发展,美团、抖音等本地生活服务平台持续吸纳经营主体入驻,推出各类线上团购服务,但随之而来也可能会出现一些问题,如部分商家为吸引流量,采用虚标商品原价、虚构优惠折扣、设置虚假降价幅度等新型价格欺诈手段,严重扰乱市场经营秩序。为规范平台经济价格行为,金寨县市场监督管理局重点针对网络交易中“划线价”失实、“折扣价”虚标等典型价格违法乱象进行监督检查,切实维护消费者合法权益与市场公平竞争秩序,着力构建规范透明的平台经济价格监管长效机制。
该局执法人员到相关经营主体进行检查,针对其在网络团购平台上标注的“原价XX元,团购价XX元”“限时XX折”等促销信息,要求其提供促销价格标示的原始凭证,并通过查看其现场价格公示、查询其线上线下交易流水、成交价格等方式调查其是否存在利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易的行为。
价格标示绝非“数字游戏”,必须做到真实、准确、可追溯,为防止价格标示乱象,营造良好消费环境,该局还对相关团购平台审核方进行了培训指导,建议其完善价格审核机制,通过增设“原价数据上传”“价格承诺书签署”等强制功能模块严格落实平台方审核责任。同时畅通投诉举报渠道,鼓励消费者积极参与监督,共建诚信市场。
价格诚信是市场经济的基石,该局还将持续开展专项执法行动,对虚构原价、虚假折扣等违法行为保持高压态势,强化源头管理,提升经营主体诚信经营意识,为消费者营造透明、安全的消费环境。