在2025年这个充满喜庆氛围的春节期间，广安区的调解员们并未因节日的到来而放慢工作的脚步。他们坚守岗位，奋战在调解一线，用实际行动诠释了“人民调解为人民”的宗旨，默默地用自己的付出，守护着广安区的安宁与和谐。

    2025年1月29日春节这天，广安区万盛街道玉兔路社区某小区内发生了一起因火灾引发的邻里纠纷。当日下午，某住户家中仅剩一位老人和一名8岁的小孩，因老人用火不慎导致发生火灾，火势一直持续了40分钟，尽管消防部门及时赶到并扑灭了大火，避免了人员伤亡，但起火户损失惨重，初步估计损失在4至5万元之间，同时楼上住户也受到波及，造成重大财产损失，且暂时无法居住，报损项目达24项，金额超过4万元。

    事故发生后，双方多次协商未果，矛盾逐渐升级。2月6日，玉兔路社区委员会报请广安区人民调解委员会、万盛办事处、万盛派出所公调对接室协助调处。调解员们深入现场进行勘查，详细分析损失情况，并多次与双方当事人进行沟通，耐心听取双方诉求，积极寻求解决方案。经过连续两天紧张而细致的调解工作，调解团队于2月7日下午6时许成功促使双方达成一致意见。起火户同意赔偿楼上住户2.9万元，并签订了调解协议。至此，这场因火灾引发的邻里纠纷得以圆满解决，不仅避免了漫长的诉讼过程，还有效促进了社会和谐。
 
    调解结束后，为了表达深深的感激之情，纠纷当事人特意准备了一面锦旗赠予广安区人民调解委员会。这面锦旗不仅承载着当事人对调解员们公正无私、耐心细致工作的由表赞赏，更是对他们成功化解矛盾、促进社区和谐稳定所做出的积极贡献的高度认可。在锦旗上，“火灾无情人有情 耐心快调促和谐”几个烫金大字熠熠生辉，字里行间流露出对人民调解委员会辛勒付出与卓越成效的诚挚感谢，这是对整个调委会专业精神和敬业态度的最好证明。
 
    此次调解事件，仅是我区调解员春节期间奋战在一线的一个缩影，他们用实际行动践行司法为民的初心和使命，助力全区人民度过一个欢乐祥和的新年。据统计，今年春节期间（截止到正月十五），我区专职调解员共调解92起纠纷，涉及金额14万余元，有力维护了春节期间社会的和谐稳定。