4月17日下午，黄集村中心村庄居民余女士反映，在自家卧室窗下有个下水井，因汛期被大雨浸泡，水井的篦子框体发生错位，车辆碾压过去时产生晃动，不仅造成了噪音，还存在严重的安全隐患。余女士反映后，村两委成员联合新时代文明实践站志愿者马上到现场查看情况，及时联系余女士当面沟通，确认位置，并联系维修师傅帮忙进行修缮。

    在确认好位置之后，第二天一大早，维修师傅便带上工具先对下水篦子进行了全面的检查和分析，此时，去哪儿买新的下水篦子成了难题，路过的老党员张师傅看到这个情况后，主动帮忙想办法，正好自己有刚抹完台阶的砖头水泥，村书记徐本军马上组织工作人员和志愿者，到党员张师傅家搬来，同时检查中心村庄内是否还有类似不安全的下水口，借此机会一起处理，俗话说人多力量大，在修缮过程中，张师傅发挥了党员先锋模范作用，亲自动手和起了水泥，维修师傅进行专业修缮，其他志愿者配合分工协作，清理了下水口周围的杂物，后给坑洼处垫上砖块和木头，一起将井盖周围抹上水泥，以减少下水篦子的晃动。

    在检查过程中还发现了两处类似不安全隐患，经过一个小时的修绪，天气虽热，但他们没有任何怨言，井盖晃动的问题终于得到了解决。修缮后的下水篦子不再晃动，噪音问题得到了有效解决，居民们不再受到噪音的干扰。

    黄集村积极倾听村民的需求和呼声，采取相应的行动及时解决他们的需求，改善了村庄的生活环境和条件，关注村民声音的态度有助于黄集村建立更紧密的干群关系，提高居民的满意度和生活质量。(作者单位：安徽省六安市金寨县古碑镇黄集村)