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创优消费环境 激发消费活力
来源:中国法治 作者:陈澳凌  日期:2024-3-16 字体: [大][中][小]

    为进一步强化消费者维权意识,营造共促和谐健康的良好氛围,切实保障消费者合法权益,3月15日,金寨县开发区市场监管分局联合红石社区,多措并举开展以“激发消费活力”为主题的3·15国际消费者权益日宣传活动。

    强化宣传,推动社会共治。通过发放宣传资料、入户上门讲解等方式,向广大群众宣传食品安全常识、化妆品安全知识,引导广大消费者科学健康消费,提升自我维权能力,并督促经营者守法诚信经营,推动社会共治。

    加强监管,筑牢安全防线。以优化消费环境为目标大力加强行政监管,开展重要民生商品价格、食品安全等检查,强化市场监管职能、净化市场环境。坚持“打”“宣”结合,发布消费提示,曝光典型案例,发挥执法办案震慑作用,切实筑牢消费安全防线。

    接诉即办,畅通维权渠道。采取多种有效措施,畅通投诉举报渠道,及时化解纠纷。认真办理12345、12315互联网平台转办的各类投诉举报,做到受理诉求、咨询解答、调查处理、信息反馈的快速办理和及时报告,积极有效处置广大人民群众关心的热点难点问题,做到件件有答复,事事有回音。

    下一步,该分局将全力整治侵害消费者权益突出问题、营造多元共治工作氛围,不断优化营商环境,创优消费环境,激发消费活力,将“天天3·15”落到实处。

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