据悉，2023年元旦假期的放假时间为2022年12月31日至2023年1月2日，共三天。按当前铁路客票预售期规定，12月17日，旅客可以通过12306网站、App等购买元旦假期首日火车票。此外，除夕当日，也就是1月21日的火车票将于1月7日开售。

    需要注意的是，不同火车站车票网上起售时间并不相同，旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间，提前做好准备，以免错过购票时间。旅客可以打开12306官网，点击“信息查询”栏目下的“起售时间”，再选择起售日期和起售车站进行查询。

    各地车站优化服务，助力旅客元旦出行。随着疫情防控政策的调整，各地铁路部门依照实际客流，恢复开行旅客列车，优化站车服务，助力旅客出行。北京铁路部门依照客流实际，已先后安排恢复开行北京至赤峰、太原、西安、威海、南昌等方向的直通高铁列车9对，重联开行北京至哈尔滨、大连北、青岛、武汉、襄阳东、大同等方向的直通高铁列车10对。针对客流上升的情况，南昌站、南昌西站在各售票处均增开了人工售票窗口，帮助学生旅客快速办理学生证优惠资质绑定，方便学生旅客顺利通过闸机自助进出站，快速服务广大学生旅客出行。贵阳火车站进一步优化旅客进出站流线，缩减旅客进出站时间。国铁成都局、郑州局强化服务设备、电梯、空调的维护保养，为旅客打造温暖、舒适的出行环境。

    铁路部门提醒，在当前的疫情防控形势下，乘坐火车出行的旅客要注意做好个人防护。首先，旅客应避免在候车室长时间停留。建议旅客规划好出行时间，可以提前使用铁路12306手机App查询功能获知检票时间和检票口，规划好行程时间，尽量减少在人流量密集的区域长时间停留，进入火车站以及乘车时一定要规范佩戴口罩。其次候车就座时要注意安全间距，在火车站候车时要注意与他人保持距离，就座时至少间隔1个座位，尽量减少与陌生人交流，减少在人员密集处停留和走动。同时要注意个人卫生，在候车室和列车上等公共场所咳嗽或打喷嚏时不能摘下口罩，同时要用纸巾或手肘遮挡口鼻，如身体不适，要及时联系工作人员。

    铁路始终将“为民服务”作为工作宗旨，从车上车下两条线入手，推动了疫情防控措施的落实，极大程度彰显出铁路服务社会的责任与担当，也让旅客出行之路有了满满的安全感。