俗话常说：“基层工作关系着人民群众的幸福生活，关系着基层治理的实际成效。”只有基层工作做得实、干得好，才能服务好群众。

    做好基层工作，首先要不断学习，解放思想。人生有涯，学无止境。要通过学习，提高自己的理论知识水平，用知识武装头脑，并用理论联系实际，将学习到的理论知识运用到实际工作中。要学习基层工作业务知识，以此来提高自己的工作水平，拓宽工作思路。要解放思想，与时俱进，多发现一些好点子、好思路，让基层工作焕发出更大的活力。基层一线的工作繁杂，还会突发各种复杂局面，要想妥善处理这些事务，就要在处理问题中总结经验，从而提高业务水平和应变能力。只有注重平时的日常学习和积累，才能在具体工作中得心应手。

    做好基层工作，其次要脚踏实地，埋头苦干。“上面千条线，下面一根针”。基层工作繁多复杂，责任重大。做好基层工作，要苦练自身本领，精通工作业务。要坚持从实际出发，对工作中的重点、难点和热点问题，多角度思考、多措施解决。遇到棘手的工作时，不能找理由，而要找方法，要敢于面对、勇于担当。“艰难困苦，玉汝于成”，面对基层新形势，要找准影响基层发展的难题，做到科学规划、精准施策，不断提升工作成效。

    做好基层工作，最后要深入一线，服务群众。群众工作无小事，要的到群众家里走一走、坐一坐，真正了解群众所需、所想和所求。无论事情大小，只要是群众的事情，都要主动回应，积极落实。真心实意与群众交朋友，从群众的生活中学习知识，汲取营养。

    只有将工作重心放在帮助群众办实事上，才能把关怀送到群众的心坎上。要摆正好心态，树立服务意识，学会将心比心，增强与群众沟通交流的能力，让基层工作深入群众之中，多干少说，求真务实，提升群众的获得感和幸福感。（作者单位：香坊乡人民政府）