2月13日11点01分，榆林火车站正在候车室巡视检查的客运值班员王秋梅接到Z268次列车长的紧急电话，说车上一名3岁女孩高烧不退，旅客已经通过美团买了退烧药品，请榆林车站帮忙盯着，把急需药品按时送上车。细心的客运值班员王秋梅还主动询问了孩子的症状，旅客是否需要下车，但获知旅客不下车时，王秋梅安心的回到客值室，给身边的同事说道，孩子应该不会有事，如果有事，我们得抓紧联系120救护车，她不自觉的把车站应急通道的钥匙揣在兜里，安排专人在进站口等人送药。(阳光讯2月13日)

    生命殊为宝贵，对每个人而言都只有一次。但生命也是脆弱的，时不时会受到疾病威胁。为了挽救一位高烧非常严重的3岁小女孩，来自榆林火车站客运值班员王秋梅挺身而出，在·与同事搭起爱心接力，挽救了一个小生命。

   “烧已经降下来了，神智已经清楚，脱离生命危险！”100多公里，用了短短1个小时，就顺利将小女孩送到医院……这场爱心接力，人人都是英雄，人人都是冠军。虽是举手之劳，守护的却是生命之路，演绎的是生命的奇迹，传递了爱，彰显了同心合力的力量。一颗星星也许光芒微弱，但千万颗星星汇聚就能点亮黑夜；一份热血也许温度有限，但千万份热血汇聚就能融化冰雪。

    在这100公里铁道线上的温暖旅途中，铁路人坚守平凡岗位谱写奉献之歌，用爱心行动让春运归途更有温度，生动诠释了“人民有需要，铁路有担当”的为民初心，将浓浓的铁路情传递到孩子们的心坎里，以不负时代、不负人民的新担当新作为，不断满足人民群众特别是困难旅客对新时代美好出行的需要。

    涓滴之水成海洋，颗颗爱心变希望。这样的接力还有很多。面对当前疫情，无论是医护人员还是社区工作者，都在接续奉献、迎难而上；无论面对任何困难，中华儿女都守望相助、共克时艰，这种顽强精神的代代传承，也是一种接力。哪有什么英雄，不过是平凡人的挺身而出和负重前行；哪有什么英雄，不过是平凡人的义无反顾和奋勇向前。让我们向疫情防控期间所有的工作人员致敬！（广铁集团娄底车务段娄底站）