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砖埠镇创新“五联共调”工作机制有效化解矛盾纠纷
来源:中国法治 作者:王子文  日期:2022-4-28 字体: [大][中][小]

    为深入推进习近平法治思想,砖埠镇积极探索,整合有效资源,形成“网格化排查+法律服务+心理咨询+司法调解+巡回法庭”五联共调矛盾纠纷排查化解工作机制。

    网格化排查,解民之所困。村级调解员坚持“日排查”,做到横向到边,纵向到底。建立矛盾纠纷排查台账,对排查出来的矛盾纠纷实时介入进行调解,村级调解队伍负责一般矛盾纠纷的排查、调处。镇级调解员坚持“周调度”,每周四对36个行政村挨着电话调度,汇总纠纷排查情况及调解情况。对于周内未解决的复杂矛盾纠纷由镇级调解队伍及时介入

    法律服务,解民之所惑。采用“前台后厂”模式设置功能分区,一楼服务大厅设置人民调解、法律咨询受理窗口,对前来寻求帮助的当事人进行普法宣传,第一时间从法律角度给予其合法合理的分析,让其明白其诉求是否符合法律规定。大厅设置普法一角,放置普法宣传材料,方便群众翻阅,引导群众知法、守法,用法律思维思考问题,处理问题。

    心理咨询,解民之所忧。二楼设置心理咨询室。对情绪波动较大、钻牛角尖的当事人进行心理疏导、心理解压,通过心理干预让其稳定情绪,打开心扉,改变心态,使调解取得事半功倍的效果。有很大一部分矛盾纠纷事情并不大,大多是当事人为了争口气,认死理,一直迟迟说不通,心理咨询师积极介入,在心理层面对当事人进行疏导,引导打开心结,有效沟通,帮助调解顺利进行。

    巡回法庭,解民之所难。三楼设置巡回法庭审判庭。对于一而再、再而三调解不成的,到三楼巡回法庭进行调解,巡回法庭一定程度上给予当事人一定的威慑力,满足群众一锤定音的需求。实现社会治理“前端”与法院解纷“终端”的无缝衔接,打通法律维权“最后一公里”,让基层群众“最多跑一趟”。

    加强技术管控,解民之所扰。今年加大投资为13个社区村和镇主要路口及沿河路口,新增数字探头134个,累计安装665路探头,实现了视频监控全覆盖,充分利用视频监控,核查各村居路段不安定因素,发现有人员聚集、吵闹等情形,网格员第一时间赶到现场,介入纷争。包片到人,发挥群防群治队伍的作用,确保群众安全感满意度再上新台阶。

    矛盾纠纷事关基层社会和谐稳定,与基层群众的切身利益密切相关,砖埠镇创新思路,发展“五联共调”有效工作机制,确保即时排查、及时调解,保证“小事不出村,大事不出镇”,全力维护基层社会的平安稳定。(砖埠司法所)

 

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