近日，八道沟人民法庭来了一位老大娘，她面色焦急，一进门就说：“法官您快帮帮我，我丈夫去世已经一年多了，钱存在银行一直取不出来，这可怎么办呀？”正在立案庭工作的法官助理卓勇哲见状走了出来，给老大娘倒了一杯水，然后说“大娘您别着急，您坐下慢慢说。”老大娘喝了水后情绪逐渐缓和下来，讲了事情的经过。

    原来，老大娘是新房子镇某村村民，平时以务农为生，夫妻二人省吃俭用，以丈夫李某的名义在农村信用社存款2万元，不料老大娘的丈夫李某两年前因病去世，去世后老大娘拿着存折到当地银行，却不料被告知“因为存折上是李某的名字，所以大娘不能取款。”在大娘表述老伴已经去世的情况后，银行工作人员却说，需要有相关部门进行见证才能够将钱取出，事情一度陷入僵局，无奈老大娘及其子女到法庭讨要说法。

    法官助理卓勇哲了解了事情的前因后果，查阅了《中华人民共和国民法典》的相关法律规定，又及时与银行取得联系，找到了问题的症结，为老大娘找到一个稳妥的办法，并出具相关的法律文书，最终协调老大娘到银行将钱顺利取出。

    八道沟人民法庭扎实落实“我为群众办实事”活动，用心、用情、用力解决人民群众的“急难愁盼”问题，从而提升了人民群众的满意度。（长白朝鲜族自治县人民法院政治部）