近日，针对老年人使用智能设备遇到的问题，国务院办公厅发布一系列的解决办法,破除“数字鸿沟”，方便老年人更好融入社会。

    老年人之所以会被困在数字技术的电子围栏当中寸步难行，根本的原因在于老年群体难以接受现代化的产品，以及蓬勃发展的数字化带来的“不友好”。一款智能手机，就可能把相当一部分老年人甩出现代世界。手机的介质性越强，老人们被甩得越远，更何况现代社会的介质并不仅仅是手机。冰箱、门禁、各种码……随时刷新的节奏，让老人就像一个局外人。尽管社会认知一直对老年人很友好，也一直在提醒大家我们已经进入老龄社会，然而具体到现实生活中，情况并不乐观。很多人都会惦记着老年人的吃喝，事实上只照顾吃喝也是远远不够的。老年人的世界一样需要对接火热的生活，对接这个时代。

    构建有温度的政务服务体系，聚焦老年人的切实需求，让老年人切实享受数字时代的发展成果。引导帮助老年人掌握智能手机和软件的使用，有针对性的进行免费培训。一个“适老化”友好型社会，应该是一个无障碍的社会。要想实现无障碍，更需要拆除的是“心墙”，在进一步完善相关政策措施的同时，转变老年人的思想意识和理念价值。

    我们当然需要市场化，但对老年人的友好，仅有市场是不够的，还需要一种情感，就是爱与理解。(沧州青县县委办公室)