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熊奎:国庆黄金周,铁路多重举措让服务不掉队
来源:中国法治 作者:熊奎  日期:2020-9-28 字体: [大][中][小]

    今年国庆节、中秋节两节叠加,较往年国庆假期增加1天,旅客出行需求持续提升。

  人民有需求,铁路有行动。今年的国庆和中秋重叠,长达8天的小长假,计划外出游玩的旅客早已按捺不住激动的心,提前一个月就在网上定好了车票,针对黄金周高峰客流,铁路福田高铁站对网络售出票进行分析和预测,结合实际情况,对热门线路和城市增开列车,保障乘客有车可坐、有票可买,有效的解决了往年“一票难求”的情况,最大限度满足长假期间珠三角地区旅游、探亲客流的出行需求。

  当前,新冠肺炎疫情防控进入常态化,各地旅游市场逐步放开,旅游消费需求进一步释放。针对这一情况,铁路客运部门抓住契机,积极组织增运增收,为实现下半年任务目标打好基础。各铁路局集团公司加强运力调整,密切关注近期车票预售情况,加强客流动态分析,根据市场需求及时恢复停运的客车,组织实施高峰运行图,必要时采取加挂客车底、组织动车组重联、加开旅客列车、开行旅游列车等措施,全力满足旅客出行需求。面对可能迎来的客流高峰,铁路部门严格按计划组织售票,加强进出站查验,从源头防止部分旅客持短乘长、以短补长等问题发生;按照常态化疫情防控要求,严格落实各项站车疫情防控措施,认真做好站车旅客测温、预留列车隔离席、规范处置发热旅客等工作。

  中秋国庆假期,车站客流增加,实名验证和安检查危工作量加大。各铁路局集团公司提前做好人员安排和班制优化,保证工作质量,并提前组织人员对自助售(取)票机、进出站闸机、车站扶梯等相关服务设施进行检查维护,确保运用状态良好。

  在做好客运服务准备的同时,提高运输效率。确保旅客运输安全!

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